Politique de Confidentialité de L'Esprit Créatif

Chez L'Esprit Créatif, situé au 12 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Île-de-France, France, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de conception.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations en relation avec vos interactions avec nos services. Cela inclut :

• Informations d'identification personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et toute autre information de contact pertinente lorsque vous nous contactez, demandez un devis ou utilisez nos services de design graphique, branding, web design, UI/UX design, design intérieur, product design, industrial design, architectural design, fashion design, ou illustration.
• Informations professionnelles : Détails concernant votre entreprise ou organisation si vous êtes un client professionnel, y compris votre rôle et vos besoins en matière de projet.
• Données de projet : Informations relatives aux projets de design pour lesquels vous nous engagez, y compris les briefs de projet, les préférences, les documents partagés et les retours d'information.
• Données techniques et d'utilisation : Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos plateformes en ligne, nous pouvons collecter des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, le temps passé sur notre site et d'autres statistiques d'utilisation via des cookies et des technologies similaires. Ces données sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité de nos services.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Fournir et gérer nos services : Pour exécuter les services de design que vous avez demandés, gérer nos relations commerciales et répondre à vos demandes et questions.
• Communication : Pour vous envoyer des mises à jour sur vos projets, des informations importantes concernant nos services, des newsletters et des communications marketing que nous pensons être pertinentes pour vous, sous réserve de votre consentement si requis par la loi.
• Amélioration de nos services : Pour comprendre comment nos services sont utilisés et pour améliorer nos offres, nos plateformes en ligne et l'expérience utilisateur.
• Conformité légale : Pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires applicables.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et à fournir nos services (par exemple, hébergement de sites web, analyse de données, services de paiement). Ces parties ont accès à vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter leurs fonctions et sont soumises à des obligations de confidentialité.
• Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande valide d'une autorité publique (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).
• Protection de nos droits : Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de L'Esprit Créatif, de nos clients ou de tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'y accéder.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment pour le marketing direct.
• Droit de retirer le consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse fournie ci-dessous.

6. Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil qui nous aident à analyser l'utilisation du site web et à personnaliser le contenu. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Cela pourrait cependant vous empêcher de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de notre site web.

7. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de ces sites tiers et déclinons toute responsabilité quant à leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

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12 Rue Saint-Honoré

75001 Paris, Île-de-France

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